Bem-vindo à Keep Care, a agência virtual de cuidadores de idosos. A privacidade e a segurança são nossas prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Nossa Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos e transferimos informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Para garantir a melhor experiência possível, a transparência e a proteção de dados pessoais, é importante que você leia atentamente nossos termos de uso antes de utilizar nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir com nossos termos e condições.

Fique tranquilo(a), pois os dados pessoais que coletamos serão utilizados e armazenados somente pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou para alcançar as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, sempre respeitando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

A Keep Care leva a sério a proteção de seus dados pessoais e, por isso, iremos mantê-los em nossos sistemas apenas durante o período em que você for nosso cliente. Ao final desse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, seguindo as diretrizes do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados.

No entanto, é importante destacar que há situações em que a manutenção dos dados é necessária por obrigações legais ou regulatórias impostas ao controlador. Além disso, seus dados podem ser utilizados em estudos por órgãos de pesquisa, desde que anonimizados.

Em caso de transferência a terceiros, a Keep Care se compromete a respeitar todos os requisitos de tratamento de dados estabelecidos pela legislação. Por fim, caso seus dados sejam utilizados exclusivamente pelo controlador, eles serão anonimizados e não terão acesso por terceiros.

Entendemos que, em alguns casos, pode ser necessário manter informações pessoais específicas para cumprir com determinações legais, judiciais e administrativas ou para exercer o direito de defesa em processos judiciais e administrativos. Nesses casos, ainda que os demais dados sejam excluídos, essas informações imprescindíveis serão mantidas com segurança e confidencialidade.

A segurança e a privacidade dos seus dados são prioridades da Keep Care. Para garantir isso, utilizamos medidas e soluções técnicas de proteção que assegurem a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Adicionalmente, adotamos medidas de segurança adequadas aos riscos envolvidos e controlamos rigorosamente o acesso às informações armazenadas. Dessa forma, você pode ter a certeza de que seus dados estão em boas mãos conosco e você pode confiar em nós para manter suas informações seguras e protegidas.

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Keep Care não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

A Keep Care utiliza cookies para aprimorar a experiência de uso em nosso site. Esses arquivos de texto contêm informações relacionadas à navegação e são armazenados em seu dispositivo. Ao acessar o site e consentir com o uso de cookies, você manifesta seu conhecimento e aceitação desse sistema de coleta de dados de navegação.

Nosso compromisso com a segurança dos seus dados é refletido por meio da previsão da responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Adotamos medidas e soluções técnicas de proteção que garantem a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados.

Apesar de nossos elevados padrões de segurança, não podemos garantir que nossa página virtual esteja livre de riscos. Assim, não nos responsabilizamos por eventuais consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Nosso compromisso de segurança se limita ao cumprimento das finalidades descritas neste instrumento e à segurança dos processos de tratamento de dados.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário. Não nos responsabilizamos por ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, salvo se comprovada conduta culposa ou deliberada da Keep Care. Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

Por fim, destacamos que quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário/cliente. As informações inseridas nos registros necessários para a utilização dos serviços da Keep Care devem ser precisas e verdadeiras.

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adequá-la a eventuais alterações em nosso site ou em leis e regulamentos aplicáveis.

O responsável pela plataforma utilizará todas as soluções técnicas disponíveis para garantir o acesso contínuo ao serviço, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entretanto, é possível que a navegação na plataforma ou em suas páginas seja interrompida, limitada ou suspensa para permitir atualizações, modificações ou outras ações necessárias ao seu funcionamento adequado.

Todos os direitos de propriedade intelectual da razão social Keep Care, incluindo a estrutura do site ou aplicativo, marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações estão protegidos de acordo com a Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96), Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e Lei do Software (Lei nº 9.609/98).

Ao utilizar a plataforma o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.